En 360store, valoramos tu confianza y protegemos tu información!
Sabemos lo importante que es tu privacidad, especialmente cuando comprás online. Por eso, en 360store, nos comprometemos a proteger tus datos personales con la misma pasión con la que vivimos el skate, el surf y el wake. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos brindás cuando visitás y comprás en nuestro sitio web.
1. Información que recopilamos
Para que tu experiencia de compra sea fluida y segura, necesitamos recopilar cierta información. Tranquilo, solo pedimos lo esencial:
- Información de Contacto y Envío: Tu nombre completo, dirección de email, número de teléfono y dirección de envío. Esto es clave para procesar tu pedido y que te llegue a casa.
- Información de Pago: Los datos de tu tarjeta de crédito/débito o la información de tu cuenta para pagos en efectivo. Importante: No almacenamos los datos completos de tu tarjeta. Utilizamos pasarelas de pago seguras (como Mercado Pago u otras que uses) que cumplen con los más altos estándares de seguridad para procesar tus transacciones directamente.
- Información de Cuenta: Si creás una cuenta con nosotros, guardaremos tu nombre de usuario y contraseña (encriptada, por supuesto) para que puedas acceder fácilmente a tu historial de pedidos y datos.
- Información de Navegación (Cookies y Tecnologías Similares): Recopilamos datos anónimos sobre cómo interactuás con nuestro sitio. Esto nos ayuda a entender qué te gusta, qué funciona bien y cómo podemos mejorar tu experiencia. Por ejemplo, qué productos visitás, cuánto tiempo pasás en una página, etc.
2. ¿Cómo usamos tu información?
Usamos tu información con un propósito claro: brindarte la mejor experiencia de compra y servicio posible:
- Procesar y Gestionar tus Pedidos: Para que tus zapatillas, indumentaria o accesorios lleguen a tus manos sin problemas.
- Comunicarnos Con Vos: Para enviarte confirmaciones de compra, actualizaciones de envío y responder a tus consultas.
- Mejorar tu Experiencia: Analizamos cómo usás nuestro sitio para mejorar nuestros productos, servicios y el funcionamiento general de la web. Queremos que tu navegación sea tan fluida como un truco de skate perfecto.
- Personalizar tu Experiencia: Para mostrarte productos o promociones que creemos que te interesarán, basados en tus visitas anteriores.
- Marketing (si nos das permiso): Si te suscribís a nuestro newsletter, te enviaremos novedades, ofertas y contenido exclusivo sobre el mundo del skate, surf y wake. Siempre podés darte de baja cuando quieras.
- Cumplir con la Ley: En algunos casos, necesitamos usar tu información para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
3. ¿Con quién compartimos tu información?
Compartimos tu información solo cuando es estrictamente necesario para el funcionamiento de 360store y para brindarte el servicio que esperás. Esto incluye:
- Empresas de Envío y Logística: Para que tu pedido llegue a tu puerta.
- Pasarelas de Pago: Para procesar tus pagos de forma segura (ej. Mercado Pago).
- Proveedores de Servicios Tecnológicos: Empresas que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra web (ej. hosting, análisis de datos).
- Autoridades Legales: Si la ley lo exige, compartiremos información con las autoridades competentes.
Importante: Nunca venderemos, alquilaremos ni comercializaremos tu información personal a terceros para fines de marketing sin tu consentimiento explícito.
4. Cookies y tecnologías de rastreo
Utilizamos "cookies" y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Nos ayudan a:
- Recordar tus preferencias.
- Analizar el tráfico del sitio para ver qué funciona y qué no.
- Personalizar el contenido y las ofertas que ves.
Podés configurar tu navegador para que te avise cuando se envían cookies o para rechazarlas, pero tené en cuenta que algunas funciones de nuestro sitio podrían no funcionar correctamente.
5. Tus derechos
Vos tenés el control de tu información. Podés:
- Acceder: Solicitar ver qué información personal tenemos sobre vos.
- Rectificar: Pedir que corrijamos cualquier dato incorrecto o incompleto.
- Suprimir: Solicitar la eliminación de tus datos personales, dentro de los límites legales.
- Oponerte: Negarte a que usemos tus datos para ciertos fines (ej. marketing).
- Revocar tu Consentimiento: Si nos diste tu consentimiento para algo, podés retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contactanos a [email protected]
6. Seguridad de la información
En 360store, tomamos muy en serio la seguridad de tus datos. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. Sin embargo, recordá que ninguna transmisión de datos por Internet es 100% segura. Siempre recomendamos usar contraseñas fuertes y mantenerlas confidenciales.
7. Cambios en nuestra política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión actualizada en esta misma página y modificaremos la fecha de "Última Actualización". Te invitamos a revisarla periódicamente.
8. Contacto
Si tenés alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o el manejo de tus datos, no dudes en contactarnos:
Email: [email protected]. Teléfono: +54 9 11 7620-6720
Dirección: Cam. Parque Centenario 2873, Gonnet, Provincia de Buenos Aires.
Fecha de última actualización: 21 de junio de 2025